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最近的怪客和澳客真的越來越多,客人老是有種觀念,老子買了回去,不爽用,七天之內就要給你退貨,
當作這裡是網路還是電視購物台啊,退回來的東西要賣誰呀?有哪個客人要買人家退貨的呀!
今天遇到一個買了一台螢幕,一來就想退貨,剛好一星期,理由,說什麼他們家的主機裝這台螢幕沒法顯示,
但是裝別台螢幕都可以顯示,這台螢幕壞了,所以要退貨,但是經過我們一測,ok,沒壞,可以顯示,
就跟客人說,先生您的螢幕沒壞喔,可能是主機壞了,結果客人硬說他的主機沒問題,接了別台螢幕都ok,
只有這台螢幕無法顯示,硬要退換貨,而且手還一直抖,這下有鬼了喔!老娘硬是不讓你退,就麻煩他把主機搬來,
我們當場測試是主機問題還是螢幕問題,盧了很久,他才心不甘情不願的回去搬主機來,我在猜想,這個人絕對會給我來陰的,
他有可能會搬一台壞的主機來測,好啊,老娘試目以待,於是交待我們維修部人員,等一下客人主機帶來,如果螢幕不能顯示,
給我換一台我們的螢幕去測,看到底是誰的問題,果然,他帶來一台很爛的主機,光碟機還掉到裡面去了,當然一測,不能開機,
於是我們的人馬上換了一台我們的螢幕一測,一樣不能開機,哈哈,,這下好玩了喔,後來維修部人員用了別的方法一測
發現是他的主機系統有問題,螢幕一測就ok了,當場讓他沒話說,我想,他心理應該很幹吧,因為詭計沒得逞,於是我們還幫他把光碟機裝回,
他心虛的說光碟機是他載來時不小心機子掉到地上,所以光碟機掉了,馬的,他想騙誰啊!大家來碟對碟啊!最後,他還是把螢幕搬回去了,
真是的,東西買了就買了,用了好幾天了不爽用就要來退貨,搞什麼啊!
這件事讓我想到之前我們也曾經對付過一個客人,其實是個高中生,每天固定來報到,一來就來我的apple櫃imac上網,一整天 一整晚都佔著imac不放,
別的客人想玩玩看,想試用都不行,講了他很多次,還是講不聽,真的有夠皮,這下老娘滾了喔,想到一個方法對付他,我們店的總開關每個區都有一個電總開關,
apple區也有一個,只要一關,整個imac 馬上關機沒電,好啊,老娘偶這次非要嚇死你,看你還敢不敢,結果,他真的又來了,上網上的高興的咧,這時我串通好我們同事,
然後他上到一半,我把整個總開關關掉,這時,imac馬上關機沒反應,但旁邊的macbook有電,因為有電池的關係,哈哈,這下他慌了,馬上開開機鍵,結果一樣沒反應,
手足無措,喝喝!我馬上跟我們同事說,該你上場,去跟他說,你弄壞我們的展示機了,結果,我們同事一去,跟他說你弄壞了我們的機子了,你要怎麼賠,
他當場嚇到不行,說他沒錢賠,他也不知道怎會這樣,竟然落荒而逃,馬的,但是我已在後面偷笑到不行了,結果至少有快半個月都沒過他來,哈!
後來有一次他來了,看到imac還可以用,馬上過去看了看,然後又要上網,這次老娘親自出馬,跟他說,你上次弄壞我們的imac,維修五千元,拿來賠,
他馬上嚇到跑走了,結果以後再也看不到他的人影了,哈!有些客人真的不用特殊的方法,還真的講不聽咧,
也有一個高中生,也是超愛來店裡apple機子那裡下載A片,搞的機子老是怪怪的要重灌,真是氣死人,而且還把他看的A片放在桌面或D槽,
你想,這樣被別的客人看到會怎樣,有次我打開他的下載的東西,看他到底在下載啥,我的媽呀,乖乖,人獸交,哇咧!這下老娘又滾了!
老娘這次等他來,一定要好好講他,因為之前有同事講過他,故意站在他旁邊看,他還是照樣下載,結果,他又來了,又在下載了,
老娘這次直接站在他面前,然後對著他說,啊你又在下載啥,下載A片嗎!你在下載看看,把我們的電腦弄到中毒,你再下載啊看看啊!
這次,他真的嚇死了,以後,當然看不到他再來下載A片啦,他走後,我馬上去看他在看什麼,馬的,又是人獸交,真是變態,他怎麼這麼幸這味的啊,
這死小孩真是沒救了!
呵呵,,想到上班中好多好多跟客人鬥智的事,有時想想真好笑,有時跟同事們閒聊,大家笑到翻,再來啊,看我怎麼對付你們這些澳客和變態客!
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